We realiseren onze doelen in een politiekmaatschappelijke omgeving die volop in beweging is. We zijn een onmisbare schakel binnen ons netwerk: verbonden met huurders en duurzaam verankerd in onze omgeving. Dit vraagt wat van de manier waarop we onze organisatie aansturen en inrichten. Het laatste hoofdstuk gaat hier dieper op in. Onze kernwaarden maken duidelijk waar wij op herkend (willen) worden, in ons gedrag waarmee we met anderen onze doelen waarmaken. Wij zijn
er klaar voor!
Samen
We weten dat we veel kunnen bereiken. Daarvoor moeten we het vakwerk en het enthousiasme in de organisatie weten te verbinden met goed luisteren naar de omgeving én door–waar nodig– de samenwerking te zoeken:
- We weten wanneer we onze samenwerking partners moeten inschakelen.
- We bespreken in projecten en netwerken zorgvuldig wat het gezamenlijk resultaat is en wat dit vraagt van elke partij. Deze afspraken leggen we duidelijk vast.
- We delen onze kennis en ervaring met anderen en we nodigen anderen uit om hun bijdrage met ons te delen.
- We vieren successen en betreuren mislukkingen gezamenlijk, en leren ook samen hiervan.
Dichtbij
Ons werk doet ertoe. Wij kunnen het verschil maken voor onze huurders. We willen dichter bij de huurder komen en stappen zetten die helpen.
- We zijn daar waar het gebeurt: zichtbaar en betrokken. Zo weten we beter wat er speelt bij huurders en in wijken en buurten.
- We kijken, luisteren en verdiepen ons, voordat we tot actie overgaan. Juist dit helpt ons resultaat te boeken en het verschil te maken.
- We zorgen dat belangrijke informatie vastgelegd en beschikbaar is, zodat we de juiste afwegingen maken, samen met huurders en stakeholders.
Duurzaam
We realiseren ons: hoe we vandaag leven is niet toekomstbestendig. We kunnen niet oneindig groeien op een planeet met eindige middelen. Dit besef inspireert ons om een duurzamer pad te bewandelen.
- We willen een positieve kettingreactie in gang zetten. Ja, dat kost tijd en energie, maar we zijn vastbesloten het tij te keren.
- Ons doel is duidelijk: samen met onze huurders, partners en stakeholders bijdragen aan het herstel van de aarde én aan het welzijn van mensen.
- Samen kunnen we vandaag verbeteren én de wereld van morgen beschermen voor de komende generaties.
- Elke beslissing die we nemen, toetsen we aan de vraag: “komt dit ten goede aan de volgende generatie?”
- We wegen altijd af wat leidend is; een individuele wens of een procedure. De keuze die we daarin maken is uitlegbaar.
Denken en doen
Onze opgave is steeds complexer. Het vraagt meer en meer van onze mensen: kennis, vaardigheden, passie én uithoudingsvermogen. Het vereist vakwerk en slagvaardigheid. Denken én Doen.
- We laten ons zien, lossen het op en maken het af. Dat doen we samen, dicht bij onze huurders.
- We wegen de belangen van het individu en van de groep en stemmen die op elkaar af.
- We nemen verantwoordelijkheid, zijn daadkrachtig en tonen lef.
- Dat betekent dat we eropaf gaan, helpen, maar ook in staat zijn te begrenzen en snel tot een oplossing te komen.